نموذج عقد خدمات تحسين محركات البحث SEO هو نموذج لعقد يعقد بين مقدم خدمة السيو وطالب الخدمة. هنا سنعرف مدى أهمية وجود عقد مكتوب عند تقديم خدمة تحسين محركات البحث (SEO) سواء لموفر الخدمة أو العميل، ولماذا نحتاج لنموذج العقد عند الإتفاق، وأيضا التطرق للمخاطر المحتملة في حالة عدم وجود عقد SEO مناسب، وأخيرا كيفية تخصيص نموذج عقد تحسين محركات البحث، والتعرف على مكونات العقد بشكل مفصل.
 |
| نموذج عقد تحسين محركات البحث SEO |
نموذج عقد تحسين محركات البحث SEO
لماذا أحتاج إلى عقد تحسين محركات البحث؟
- يبني المزيد من الثقة.
- يساعد في حمايتك قانونيا.
- يضع توقعات واضحة لعملائك.
فيما يلي أمثلة لبعض الإستطلاعات:
لقد أنقذنا عقدنا عدة مرات لأننا تأكدنا من أنه مانع لتسرب الماء. أكثر من أي شيء آخر ، فإنه يوحي بالثقة للالتزام بالاتفاقية وليس مجرد طيها عند الضغط. نحن نعمل مع العملاء في جميع أنحاء العالم ، لذلك من المهم إجراء مراجعة قانونية احترافية للجزء الذي يضمن التزام العقد بقانوننا المحلي.كريس أندرسون، مؤسس Springhill
صموئيل هيرلي حول كيف سيساعدك عقد تحسين محركات البحث على حمايتك:
خلال أيامنا الأولى كوكالة جديدة ، كنا نعمل مع شركات صغيرة جدًا حيث غالبًا ما كانت نقطة اتصالنا هي مالك النشاط التجاري. لقد حدث أكثر من مرة أن المالك يريد فجأة خفض ميزانيتنا أو إعادة تخصيص شهريًا دون إشعار. وذلك عندما كان العقد يحمينا حقًا. أيضًا ، نجد أنه من المهم بشكل خاص أن يكون لديك نقطة مرجعية تقول "هذا ما اتفقنا عليه معك". في صناعتنا ، غالبًا ما يتم نسيانها خاصةً إذا كان التوكيل مستمرًا لفترة طويلة من الزمن.
صموئيل هيرلي، المؤسس المشارك Novos
براين كريج حول كيف يساعد عقد تحسين محركات البحث على وضع توقعات واضحة:
الفائدة الرئيسية لعقد تحسين محركات البحث هي أنه يضع التوقعات مقدمًا. حتى عندما تظهر المشاكل ، أعتقد أن الناس بشكل عام يحاولون القيام بالشيء الصحيح. تأتي معظم النزاعات من التوقعات غير المُلبَّاة أو غير المعلنة. إذا كان هناك أي سؤال حول كيفية التعامل مع مواقف معينة، فيمكننا الرجوع إلى هذا المستند الذي وقعنا عليه معًا حول كيفية التعامل معه بالطريقة الصحيحة. أعتقد أنه من المهم دائمًا الحصول على اتفاقيات مراجعة محامٍ مثل هذه، على الرغم من أنها توفر الكثير من المال إذا كان لديك بالفعل مخطط ونموذج لما تريد الدخول فيه.
بريان كريج، مؤسس شركة LegalScapes
ما هي مخاطر عدم وجود عقد SEO مناسب؟
بدون اتفاق مكتوب، قد يتم إساءة تطبيق بعض الأشياء التي تقولها شفهيًا أو في رسائل البريد الإلكتروني أو يساء تفسيرها، مما يؤدي إلى:
- الحجج الطويلة المؤلمة التي تدمر الثقة (حتى لو لم تكن مخطئًا).
- إجبارك على القيام بعمل لم تكن تريده أو كان عليك القيام به.
- عميل ساخط يكتب تعليقات سيئة في كل مكان.
- السيناريو الأسوأ، الدخول في معركة قانونية.
يعتقد بعض الأشخاص خطأً أنه إذا لم يكن لديهم عقد مكتوب، فلا يمكن تحميلهم المسؤولية عن أي شيء ولا يمكن مقاضاتهم. القول بأن هذا التفكير المحفوف بالمخاطر هو بخس.
ستختلف البلدان والقوانين ، لكنني أعلم أنه في الولايات المتحدة ، في بعض الحالات التي تنطوي على عمل متعاقد عليه ، لا يحتاج المرء إلى عقد مكتوب لرفع دعوى قضائية ومقاضاته. لذلك ، في حين أن وجود عقد مكتوب لخدمات تحسين محركات البحث (SEO) لا ينفي تمامًا إمكانية حدوث نزاع ، يمكن القول إن احتمال حدوثها أقل نظرًا لأن التوقعات والمخرجات محددة ومتفق عليها في عقدك.
خلاصة القول: حتى إذا قررت استخدام النموذج الخاص بنا ، فيجب عليك دائمًا استشارة أحد المحترفين القانونيين قبل إرسال عقد إلى عملائك للحصول على خدمات تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك.
تشير الوثيقة القانونية التي نستخدمها إلى جميع محادثاتنا السابقة مع العملاء ، وبالتالي فإننا نشير إليها ، ليس كعقد ، ولكن كاتفاقية لدينا للعمل الذي يشاركنا عملاؤنا فيه. تم إعداد جميع اتفاقياتنا من قبل ممثلين قانونيين. هذا لضمان أننا لا نفعل الشيء الصحيح فقط من قبل عملائنا ولكن أيضًا عندما يحين الوقت ، نحن نعرف ما الذي نتعامل معه وكيف تحمينا القوانين المحلية. لقد ساعدتنا هذه الاتفاقية كل يوم.
ساجار سيثي، دكتوراه في الطب Xugar
كيفية تخصيص قالب عقد تحسين محركات البحث
يشتمل قالب عقد تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بنا على 13 عنصرًا رئيسيًا؛ تم استخراجها من استطلاع أكثر من 40 متخصصًا في تحسين محركات البحث (SEO)، والمراجعة اليدوية لأكثر من اثني عشر عقدًا حقيقيًا لتحسين محركات البحث. لكن القالب هو قالب، مما يعني أنك بحاجة إلى تخصيصه.
لذا قبل إرسال هذا العقد إلى عملائك، دعني أطلعك على كل مكون من المكونات الثلاثة عشر وكيف يمكنك تكييفها.
1. تعريفات العقد
يتضمن هذا القسم تعريفًا لما تعنيه المصطلحات الأساسية في عقدك. قد يبدو الأمر سخيفًا ، لكنه مهم جدًا.
على سبيل المثال، عندما تشير إلى "SEO" أو "SEO work" ، ما الذي تشير إليه بالضبط؟ قد يكون لدى عميلك تعريف واحد في أذهانهم، ولكن قد يكون لديك مفهوم مختلف تمامًا لهذه العبارة. هذا مكان ممتاز لإزالة كل الشك حول العبارات أو المصطلحات أو المفاهيم والسماح لك بالمضي قدمًا دون القلق بشأن التفسيرات الخاطئة.
2. مسؤولياتك
3. مسؤوليات العميل
الآن نقلب العملة لوصف نطاق مسؤولية عميلك - ماذا سيفعلون ومتى وكيف.
أثناء قيامك بمراجعة هذا القسم ، فكر في أشياء أخرى تريد أن يلتزم بها عميلك بخلاف الدفع لك مقابل خدماتك. على سبيل المثال ، قد ترغب في تحديد كيفية تواصلهم معك لطلب الطلبات. تريد أيضًا أن تشرح الأصول التي يحتاجون إليها لمنحك لأداء وظيفتك بشكل صحيح.
4. المدة
نظرًا لأن تحسين محركات البحث عملية مستمرة ، فإن هذا القسم يحدد المدة التي ستستمر فيها هذه الاتفاقية.
يختلف كل محترف عن الآخر ، لذلك تحتاج إلى تعديل هذا القسم لتحديد مدة العقد بدقة.
هل لديك فترة إلزامية مدتها ستة أشهر حيث تحتاج إلى أن يلتزم عميلك بخدماتك حتى تتمكن من تحقيق نتائج جيدة؟ هل خدماتك شهرية؟ متى ينتهي العقد؟ هذا مكان جيد لتحديد ذلك.
5. الدفع
يوضح قسم الدفع في هذا العقد أكثر من مجرد المبلغ الذي ستفرضه على أعمال تحسين محركات البحث. ستلاحظ أن هناك أقسامًا للعناصر النائبة تصف عقوبات محددة للدفع المتأخر، ثم هناك فقرات توضح كيفية التعامل مع حالات التخلف عن السداد والنزاعات. راجعها واستخدمها كدليل في تحديد شروط الدفع لعقدك.
6. الإنهاء
7. الضمانات
8. المسؤولية
9. التعويض
للتعويض يعني "تأمين (شخص ما) ضد المسؤولية القانونية عن أفعاله" وربما "التعويض عن الخسارة" إذا تم جره إلى نزاع قانوني.
بعبارة أخرى ، فإن قسم التعويض في عقدنا هو في الأساس حيث توافق كل منكما على عدم إلقاء بعضكما البعض تحت الحافلة. هذا يحميك من المقاضاة.
على سبيل المثال ، إذا أخبرك عميلك بوضع شيء ما على موقعه على الويب ثم تمت مقاضاته لاحقًا بسبب ذلك ، فلن ترغب في توجيه اللوم إليك. يوجد هذا القسم لمنع ذلك ولتحديد نوع التعويض الذي يجب أن تحصل عليه في حالة نادرة يتم جرك إلى نزاع قانوني.
استشر المحترف القانوني الذي تتعامل معه للتأكد من أنك محمي بالكامل قبل إرسال عقد لتوقيعه.
10. القوة القاهرة
11. الاختصاص القضائي والتفسير
12. السرية
13. التوقيع
من المحتمل أن يتوقع عميلك أن تكون عبقريًا على الإنترنت ، أليس كذلك؟ لذلك قد تبدو هاوًا صغيرًا إذا أرسلت لهم عقد تحسين محركات البحث كملف PDF وتوقعت منهم أن يجدوا الوقت في جدولهم المزدحم لطباعته وتوقيعه ومسحه ضوئيًا ثم إرساله إليك بالبريد الإلكتروني. يا له من كابوس.
بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يؤجل العملاء الأمور أو ينسون ما إذا كانوا يشعرون بالحاجة إلى الكثير من الخطوات.
لذا لزيادة "عامل الإبهار" ، أقترح عليك إرسال العقد ليتم توقيعه رقميًا بإصبعه! هناك العديد من تطبيقات التوقيع الإلكتروني ، لكن بعضها معقد بلا داع ويمكن أن يصبح باهظ الثمن. أحب استخدام هذا لأنه بسيط للغاية ، حيث تشهد مسارات التدقيق الخاصة به على توقيع العميل على أنه ملزم قانونًا ، وهل ذكرت أنه مجاني؟
سأمنح حتى 12 مقعدًا في خطة الأعمال المدفوعة الخاصة بي للتطبيق لمن يحصلون على أكبر عدد من المشاركات في هذه المقالة على Twitter و LinkedIn.
الأمر بسيط للغاية: قم بتحميل ملف PDF الخاص بك، وانقر حيث تريد أن يضيفوا أسمائهم وتوقيعهم. ما عليك سوى إرسالها إلى عميلك وسيتم تسجيل الدخول في أقل من دقيقة.
افكار اخيرة
إذا لم تكن تستخدم عقدًا لخدمات تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك ، فنحن نأمل أن يمنحك هذا النموذج تلك الميزة التنافسية ويلهمك بمزيد من الثقة عند إغلاق عملاء جدد.
- ضع توقعات واضحة. لا تخف من ذكر التفاصيل في عقدك. التحديد الواضح منذ البداية ما الذي سيتم القيام به ومن قبل من ومتى سيمنع سوء التفاهم وسيمهد الطريق لعلاقة عمل سلسة.
- استشر محاميك. لقد قدمت لك بعض النصائح والأمثلة العملية ، لكنني لست مؤهلاً لتقديم المشورة القانونية لك. قبل إرسال العقد ، تأكد من استشارة محاميك.